Perguntas frequentes
Respostas para decidir com clareza.
Consulte informações sobre produto, preço, segurança, migração e suporte. Se precisar, converse com a equipe.
01
Produto e uso
O que é o MedNexa?
É uma plataforma web que reúne agenda, atendimento, prontuário, documentos e recursos de gestão da clínica.
Para quem o MedNexa foi pensado?
Para profissionais, consultórios e clínicas que querem organizar atendimento e gestão no mesmo sistema.
Preciso instalar algum programa?
Não. O acesso ao MedNexa é feito pelo navegador.
O que posso conhecer em uma demonstração?
Você pode conhecer agenda, atendimento, prontuário, documentos, permissões e cobrança no próprio MedNexa.
Como funciona a assinatura digital?
Nos documentos compatíveis, é possível assinar e validar a assinatura por um código público. Os requisitos do certificado são explicados durante a demonstração.
02
Preço e contratação
Quais são as condições de contratação do MedNexa?
O MedNexa pode ser contratado por R$ 249,90 por mês ou R$ 2.699,00 por ano. Os recursos incluídos são os mesmos nas duas formas de cobrança.
Quanto economizo no anual?
A cobrança anual representa economia de R$ 299,80 em comparação com doze mensalidades.
O que muda entre mensal e anual?
Apenas a forma de cobrança e o valor total. Os mesmos recursos estão incluídos: agenda, atendimento, prontuário, documentos e gestão.
Como funciona o primeiro mês gratuito?
Em novas contratações, o primeiro mês de uso do MedNexa é gratuito, tanto no mensal quanto no anual. A cobrança começa depois desse período, conforme a forma escolhida.
03
Segurança e implantação
Como o acesso aos dados é separado?
Cada usuário está ligado à sua clínica, e as permissões são verificadas no servidor antes das ações protegidas.
Como o MedNexa trata privacidade e LGPD?
Privacidade e controle de acesso fazem parte do produto. As responsabilidades da clínica e do MedNexa, as finalidades de tratamento e os documentos aplicáveis são definidos na contratação.
É possível migrar dados de outro sistema?
A equipe avalia origem, formato, volume e qualidade dos dados antes de definir escopo e prazo de uma importação.
Como funciona o suporte?
Conte como sua clínica trabalha. A equipe explica a implantação, os próximos passos, os canais e as condições de suporte antes da contratação.
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